Heinrich Schütz Konservatorium Dresden

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FAQ

  

FAQ – Häufig gestellte Fragen (Stand: 7. August 2024)

Wie geht es nach meiner Anmeldung weiter?

Nach unserer Eingangsbestätigung per E-Mail stehen Sie bzw. Ihr Kind zunächst auf einer Warteliste. Wir bitten Sie um Geduld, da wir eine hohe Anzahl von Anfragen haben und es bei einigen Instrumenten bzw. Angeboten zu längeren Wartezeiten kommen kann (teilweise bis zu einem Jahr oder länger).
 

Gibt es eine Schnupperstunde/Schnupperunterricht?

Nein. Dafür wird eine entgeltpflichtige Probezeit von 2 Monaten ab Unterrichtsbeginn angeboten. Innerhalb dieser kann jeweils zum Monatsende gekündigt werden.
 

Ich habe eine Frage zur Elementarstufe (Baby-/Piepmatzkurse, Musikalische Früherziehung, Instrumentenkarussell). An wen kann ich mich wenden?

Ihre Fragen zum Vertrag, den Entgelten etc. beantworten wir gern telefonisch unter 0351 82826-47 oder per E-Mail an scheibner.anja@hskd.de.

Ihre Fragen zu freien Plätzen, den Unterrichtsorten und -zeiten senden Sie bitte an kern.kerstin@hskd.de, für das Instrumentenkarussell an linsmann.eva@hskd.de.
 

Ich möchte gern das Unterrichtsfach wechseln bzw. ein anderes Instrument erlernen. Ist das möglich?

Ja, das ist möglich. Ein Wechsel kann nur erfolgen, sofern Ihr Kind für das neue Unterrichtsfach angemeldet ist und es freie Kapazitäten im gewünschten Fach gibt. Über einen Wechsel entscheiden die jeweiligen Fachbereichsleiterinnen und -leiter.
 

Bis wann muss ich den Unterrichtsvertrag gekündigt haben?

Der Unterrichtsvertrag wird mit einer erstmaligen Mindestlaufzeit von 24 Monaten und einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Monatsende abgeschlossen. Für die Kurse im Elementarbereich gilt eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten.
 

Ich habe mich bzw. mein Kind bei der Lehrkraft abgemeldet/mündlich gekündigt und es werden immer noch Gebühren abgebucht. Warum?

Eine Abmeldung/Kündigung muss immer per E-Mail (ohne Unterschrift möglich) an schuelerbuero@hskd.de oder per Post erfolgen.
 

Warum wurde von meinem Bankkonto eine Gebühr für Juli oder August abgebucht, obwohl aufgrund der Sommerferien in diesen Monaten kein Unterricht stattgefunden hat?

Für alle Verträge gilt: Sie zahlen ein Schuljahresentgelt, das sich auf 12 Monate verteilt (gerechnet vom Schuljahresbeginn im August bis zum Schuljahresende im Juli des darauffolgenden Jahres). Deshalb wird auch im Juli und August das Entgelt abgebucht. Unabhängig von der Anzahl der Unterrichtseinheiten (Ferien/Feiertage) zahlen Sie ein gleichbleibendes monatliches Entgelt.
 

Der Unterricht ist ausgefallen. Gibt es eine Erstattung?

Ausfälle seitens der Musikschule werden im laufenden Schuljahr in unserem System hinterlegt. Zum Beginn des neuen Schuljahres erfolgt eine Verrechnung bzw. Erstattung.
 

Muss ich den Erwachsenen-Tarif zahlen, wenn mein Kind 18 Jahre alt wird?

Mit Vollendung des 18. Lebensjahres wird automatisch der Erwachsenen-Tarif berechnet. Falls sich Ihr Kind noch in der Ausbildung, dem Studium o. ä. befindet, kann weiterhin der Schülertarif gewährt werden, sofern uns entsprechende Unterlagen dafür vorliegen (Schulbescheinigung, Ausbildungsvertrag, Immatrikulationsbescheinigung etc.).
 

Wo kann ich den Dresden-Pass beantragen?

Der Dresden-Pass, der zur Inanspruchnahme bestimmter Ermäßigungen berechtigt, kann online unter www.dresden.de/dresden-pass beantragt werden.
 

Ich habe Fragen zu inklusiven Angeboten des HSKD. An wen kann ich mich wenden?

Bei Fragen zu inklusiven Angeboten wenden Sie sich bitte an Herrn Holger Schanze (inklusion@hskd.de).

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